Cảm xúc nơi làm việc
Trí tuệ cảm xúc của người quản lý: việc nhỏ làm cả nhóm dễ thở
Trí tuệ cảm xúc của người quản lý nằm ở việc nhỏ: biết tâm trạng mình lan sang nhóm, để ý người im lặng, nói chuyện khó mà không làm ai mất mặt.
#trí tuệ cảm xúc
Cảm xúc nơi làm việc
Trí tuệ cảm xúc & điều tiết
Trí tuệ cảm xúc (EQ) là gì: từ Salovey – Mayer đến Daniel Goleman
Trí tuệ cảm xúc là khả năng nhận ra, hiểu, dùng và điều chỉnh cảm xúc. Salovey – Mayer coi đó là năng lực đo được; Goleman mở rộng thành mô hình hỗn hợp.
Trí tuệ cảm xúc & điều tiết
EQ quan trọng hơn IQ: câu nói nổi tiếng và bằng chứng khoa học thật
Không có nghiên cứu nào cho thấy EQ quyết định 80% thành công. Phân tích tổng hợp cho thấy EQ giúp thêm một phần nhỏ cho học tập, công việc, sau khi đã tính IQ.