Đọc nét mặt, cử chỉ, giọng nói
Tin nhắn, emoji và dấu câu: vì sao đọc cảm xúc qua chữ hay hiểu lầm
Chữ mất giọng và nét mặt nên người đọc tự đoán, thường theo hướng xấu. Mỗi thế hệ lại hiểu dấu chấm, mặt cười 🙂 một kiểu, nên nhóm chat gia đình dễ hiểu lầm.