Trí tuệ cảm xúc & điều tiết
Điều tiết cảm xúc là gì: mô hình quá trình năm bước của James Gross
Điều tiết cảm xúc là tác động lên việc cảm xúc nào xuất hiện, mạnh đến đâu, bộc lộ ra sao. James Gross chia làm năm nhóm theo thời điểm can thiệp, từ chọn tình